Phần 6

Vì vậy, những giá trị cốt lõi bên trong sẽ tạo nên cách hành xử bên ngoài, dẫn đến thói quen của các thành viên trong doanh nghiệp, và từ đó tạo ra văn hóa doanh nghiệp.

Một Start-up sẽ chưa có văn hóa mạnh trong giai đoạn đầu, và có lẽ Start-up đó nên tập trung vào việc phát triển kinh doanh hơn là các chương trình xây dựng văn hóa "hoành tráng". Có nhiều tranh cãi xung quanh việc có nên xây dựng văn hóa doanh nghiệp ngay khi mới khởi nghiệp? Theo kinh nghiệm của tôi, bạn không thể (và không nên) làm được điều này ngay lập tức, các tập đoàn lớn trên thế giới phải trải nghiệm và mày mò mất vài chục năm, cuối cùng mới đúc kết ra được văn hóa của họ là gì và văn hóa nào thì phù hợp, và rõ ràng việc "sống như những gì bạn nói" không phải là chuyện ngày một, ngày hai, mà đó là chuyện cần giữ vững trong nhiều năm. Nhưng bạn có thể định hướng cho điều đó ngay từ đầu, dưới vai trò một nhà sáng lập, hay một người chủ doanh nghiệp, hoặc một CEO, bạn chính là "tấm gương" sẽ dẫn dắt và lôi kéo toàn bộ những nhân viên của mình làm như những gì bạn đã làm.